Смерть — не повод не платить. Как клиенты Сбербанка попадают на деньги

Смерть — не повод не платить. Как клиенты Сбербанка попадают на деньги

Сбербанк подал в суд на жительницу Уфы Валентину Исламову из-за «технического овердрафта». От женщины потребовали 313 тысяч рублей.

Как сообщили СМИ, в 2012 году она получила дебетовую карту с нулевым лимитом овердрафта. То есть по карте можно уходить в минус, но потом придётся заплатить с процентами.

Как оказалось, некоторое время назад уфимка перевела деньги со своего счёта и обналичила в общей сложности 260 тысяч рублей, фактически обнулив счёт. Но банк по техническим причинам уменьшение денег сразу не зафиксировал.

А в кредитное учреждение практически одновременно с этим поступило два исполнительных листа на имя жительницы Уфы на общую сумму 114 тысяч рублей, которые были списаны без распоряжения владельца.

В итоге у неё образовался перерасход средств — технический овердрафт. Банк начал начислять неустойку — 40% годовых. В итоге долг жительницы Уфы составил 313 тысяч.

Случай Валентины — далеко не единственный, когда клиенты Сбербанка попадают на деньги. В сентябре многие клиенты Сбербанка обнаружили, что в онлайн-банке статус их карт без их ведома поменялся с дебетовых на овердрафтовые.

Президент Сбербанка Герман Греф назвал историю с овердрафтом дебетовых карт фейком «от начала до конца». Пока клиенты думают, стоит ли доверять главе Сбербанка, недавно назвавшему карты атавизмом, мы собрали случаи, когда «самый инновационный банк страны» был не самым клиентоориентированным.

Смерть — не повод

В Перми два года начисляли проценты по кредиту умершей женщине. Так, в 2012 году 68-летняя пенсионерка взяла у банка 500 тысяч рублей. За пять лет она должна была расплатиться с кредитом. Но в 2013 году она скончалась.

Дочь узнала о самом кредите лишь в 2016-м, когда получила повестку в суд. К тому моменту, как говорила сама женщина, неустойка составила 1,7 млн рублей, а общая сумма долга вышла за пределы 2,1 млн.

«Упс, перепуточки»

Красноярская ведущая Дарья Мацкевич опубликовала в декабре этого года на своей странице в «Фейсбуке» пост о том, что её по ошибке внесли в чёрный список неплательщиков Сбербанка. Из-за этого сорвался отпуск за границей. К слову, Дарья узнала о том, что она находится в стоп-листе, только в аэропорту Внуково от сотрудников последнего.

«Отличный бонус»

В 2014 году учительница начальных классов из Татарстана Елена Домрачева получила от Сбербанка кредитную карту, которую, впрочем, не заказывала. Её вручили в качестве «бонуса», так как у педагога «расчётка» этой кредитной организации.

Женщина решила, что кредит брать не собирается, поэтому убрала карту подальше в шкаф. Прошло четыре месяца, и Домрачевой позвонили из банка, сообщив, что взятый ей кредит в 50 тысяч пора отдавать.

Как оказалось, деньги действительно снимали. Но делали это мошенники. А СМС об этом педагогу не приходили потому, что сотрудница банка якобы неправильно записала одну цифру в номере телефона клиентки.

Болеешь? Всё равно плати!

История жительницы Хакасии Светланы Лапиной в прошлом году широко обсуждалась. Больная раком женщина создала электронную петицию, сообщив, что у неё отбирают взятую в ипотеку квартиру.

Она рассказала, что в 2013 году брала ипотеку, а также покупала страхование жизни и здоровья в «Сбербанк страхование». В 2014-м у женщины выявили четвёртую стадию рака и дали первую группу инвалидности.

По словам Лапиной, о произошедшем она сообщила в банк. Как писала женщина в петиции, страховая намеренно вместе с банком затягивали выплату. Последовал иск в суд. Деньги были перечислены, но кредитное учреждение начислило неустойку.

— Банк подал на меня в суд с требованием расторгнуть договор и продать квартиру стоимостью свыше 5 млн, чтобы взыскать 800 тысяч рублей с меня, — заявила она.

Женщина отметила, что от кредитного учреждения последовало обращение в суд. Сама она потратила более трёхсот тысяч рублей на адвокатов — брала из средств, собранных на лечение.

После того как об этой истории написало множество СМИ, свой ответ предоставил председатель московского представительства Сбербанка Олег Смирнов.

— От лица Сбербанка мы хотим принести извинения перед Светланой за сложившуюся ситуацию. Мы приняли решение, что все штрафные санкции и неустойки будут аннулированы по этому кредитному договору. Мы договорились со Светланой, что в ближайшее время встретимся и обсудим ситуацию, — заявил он.

Источник: newsland.com

21 комментарий

Simply desire to say your article is as amazing. The clarity
to your publish is just spectacular and i could assume you are a professional
on this subject. Fine with your permission allow me to snatch your feed to
stay updated with drawing close post. Thanks one
million and please carry on the gratifying
work.

Hi there, I found your web site by way of Google even as searching for
a related matter, your web site came up, it seems to be great.
I’ve bookmarked it in my google bookmarks.
Hi there, just become alert to your blog thru Google, and found that it’s truly informative.
I’m going to watch out for brussels. I will appreciate if
you happen to continue this in future. Numerous folks will be benefited out of your writing.

Cheers!

Hi, Neat post. There is a problem along with your site in internet
explorer, would test this? IE nonetheless is the marketplace leader
and a large part of other people will leave out
your excellent writing due to this problem.

It is the best time to make some plans for the future and it is time to be happy.
I have read this post and if I could I desire to suggest you some interesting
things or advice. Maybe you can write next articles referring to this article.
I wish to read even more things about it!

Howdy! I realize this is sort of off-topic however I needed to ask.
Does running a well-established blog such as yours take a large amount of work?
I’m brand new to running a blog however I do write in my
journal everyday. I’d like to start a blog so I will be
able to share my own experience and views online.
Please let me know if you have any ideas or tips for new aspiring blog
owners. Thankyou!

Hey! Someone in my Facebook group shared this website with us so I came to check it out.
I’m definitely enjoying the information. I’m book-marking and will be tweeting this to my followers!
Excellent blog and brilliant style and design.

An intriguing discussion is worth comment. I do think that you should publish more on this
issue, it might not be a taboo subject but generally people don’t
speak about such topics. To the next! Best wishes!!

Unquestionably believe that which you said.
Your favorite reason seemed to be on the net the simplest
thing to be aware of. I say to you, I definitely get irked while people
consider worries that they just do not know about.
You managed to hit the nail upon the top and defined out the whole thing without having
side-effects , people could take a signal. Will
likely be back to get more. Thanks

That is very attention-grabbing, You are an excessively skilled blogger.
I have joined your rss feed and look ahead to in the hunt for extra of your magnificent post.

Also, I have shared your web site in my social networks

I was recommended this website through my cousin. I’m now not positive whether this post is
written via him as no one else recognize such specified about my difficulty.
You’re amazing! Thanks!

I was curious if you ever considered changing the structure of your site?
Its very well written; I love what youve got to
say. But maybe you could a little more in the
way of content so people could connect with it better. Youve got an awful
lot of text for only having 1 or two pictures. Maybe you could space it out better?

Link exchange is nothing else however it is just
placing the other person’s website link on your
page at appropriate place and other person will also do similar in favor of you.
32hvAj4 cheap flights

I am extremely impressed with your writing skills and also with the layout on your
weblog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?
Anyway keep up the excellent quality writing, it’s rare to see a great blog like this one today.
32hvAj4 cheap flights

Добавить комментарий

*

7 + 3 =