Lady&gentleman CITY открыла магазин нового формата в СТК «Мега Теплый Стан»

О концепции нового магазина рассказывает Игорь Григораш, вице-президент, директор по правовому обеспечению и международному сотрудничеству сети магазинов lady & gentleman CITY

Lady&gentleman CITY открыла магазин нового формата в СТК «Мега Теплый Стан»

В прошлом году сеть магазинов lady & gentleman CITY отметила свой юбилей – 25 лет. За эти годы мы разрослись до сети мультибрендовых магазинов федерального масштаба, а также зарекомендовали себя как надежный партнер. Нам доверяют открытие своих магазинов на территории России такие крупные фирмы как Giorgio Armani S.p.A. и Hugo Boss AG.

Все это время в наши задачи входило не только расширение географии и портфеля брендов, но и развитие собственной сети lady & gentleman CITY в условиях меняющегося рынка и потребностей аудитории. Именно поэтому в сентябре 2017 года началась глобальная программа по реновации магазинов нашей сети, и сегодня мы с гордостью представляем флагманский магазин lady & gentleman CITY нового формата в СТК «Мега Теплый Стан». Выбор именно этой площадки был обусловлен большим потенциалом торгового центра, и совокупностью нескольких факторов. Один из них – высокий траффик, который составляет порядка 2 млн человек в месяц. Еще одним фактором можно назвать хорошее расположение – западный район Москвы с развитой инфраструктурой и обширной жилой застройкой, на население которой нацелены наши магазины. Помимо этого, мы приняли во внимание свой опыт работы в данном СТК, где уже открыты наши магазины Armani Exchange и Hugo Boss, показывающие стабильный рост показателей. Проанализировав возможные площадки, мы приняли решение остановиться именно на «МЕГЕ Теплый Стан».

Суть нового формата заключается в соединении классического department store и системы хардкорнеров. Они дополняют друг друга и создают единое модное шопинг-пространство. Каждый корнер оформлен в фирменном стиле, отражающим образ и философию бренда. Это помогает покупателю сразу понять дух и настроение марки. Благодаря такому зонированию в нашем флагманском магазине площадью свыше 3000 кв. м., представлено большое количество разнообразных брендов, в которых клиенту легко ориентироваться.

Инна Дмитриенко, директор по продажам ООО «Марк Кейн Раша»:

Компания ООО «Марк Кейн Раша» совместно с Lady & Gentleman CITY открыли уже три хард-корнера, первым из них был проект в Lady & Gentleman  CITY Мега Химки, открытый в 2017 году, следующие – в ТРЦ «Авиапарк» и ТРЦ «Атриум». Корнер в Мега «Теплый Стан» стал уже 4 проектом, открытым по такой системе. Наши компании планируют не останавливаться на данном этапе, в наших планах открытие хард-корнера в «МЕГА Казань», в следующем 2020 году в Москве и также новых точек продаж в региональных универгамагах сети. Кроме того, бренд Marc Cain представлен в пяти универмагах сети в формате софт-корнер.

Также хочется рассказать о дебютах. В обновленном lady & gentleman CITY в СТК МЕГА Теплый Стан можно будет впервые встретить корнеры таких прогрессивных брендов как Aeronautica Militare, Bogner Fire +Ice и True Religion.

Изменения коснулись не только «внутренней составляющей» магазина, но и внешней. Он стал просторнее и светлее. Мы увеличили витрины, сделали их оформление ярким и необычным.

Безусловно, перемены, связанные с презентацией нового формата магазинов сети, продиктованы запросами потребителей. Мы изучаем изменения в их потребностях, находимся в непрерывном поиске способов привлечь новую аудиторию и в то же время не перестаем удивлять наших постоянных клиентов.

Говоря о том, с какими группами потребителей мы работаем, стоит отметить, что магазины lady & gentleman CITY являются яркими представителями сегмента премиум и траффик-мейкерами в торговых центрах по данной категории покупателей. Ориентир именно на модные товары премиум-класса со сбалансированной ценовой политикой обусловлен тем уровнем потребительского траффика, который создается торговыми центрами нашего присутствия. Наши клиенты любят открывать для себя новые марки, экспериментировать со стилем, а также хотят носить одежду с собственной историей и философией. Специально для них мы работаем с разными направлениями – молодежными, спортивными, модными и классическими марками. При этом мы формируем коллекции, которые учитывают особенности российского рынка. Эти особенности заключаются в специфической посадке, вкусовых предпочтениях, климатических условиях.

Разумеется, во многом наша стратегия развития продиктована изменяющимися потребностями клиентов lady & gentleman CITY. Если говорить более конкретно, то ядром целевой аудитории мы видим людей в возрасте от 20 до 45 лет, а это как вы понимаете, очень широкий пласт. Именно поэтому в задачи сети lady & gentleman CITY входит предложить максимально полный ассортимент одежды, в котором каждый представитель определенной покупательской группы сможет найти что-то для себя. Наши клиенты – это офисные работники, банковские служащие, менеджеры среднего и высшего звена, люди творческих профессий – наш ассортимент может удовлетворить потребности каждого из них.

Для того чтобы эффективно работать с потребителями мы отслеживаем изменения в их настроениях и вкусе. При формировании новых коллекций команда бренд-директоров lady & gentleman CITY анализирует хиты прошлых сезонов, сопоставляет их с опытом зарубежных коллег и трендами будущего сезона.

Сейчас идет много разговоров про кардинальные отличия миллениалов от поколения X, но мы стараемся не загонять себя в рамки, работая только на одну возрастную группу. Мы сеть мультибрендовых магазинов, и считаем, что вкус и красота универсальны, но у каждого клиента разные потребности. Например, молодая аудитория предпочитает урбанистический и спортивный стиль, а взрослая – зачастую более сдержанный и консервативный. В магазинах lady & gentleman CITY вы найдете и то, и другое, ведь наша задача – предложить коллекции, которые будут положительно восприняты посетителями сети.

Мы и дальше продолжим увеличивать количество клиентов сети lady & gentleman CITY. Для этого мы планируем открывать корнеры прогрессивных брендов и монобрендовые магазины таких брендов как HUGO, Armani Exchange, True Religion, Aeronautica Militare, Gerry Weber.

Алина Аюпова, директор по продажам Gerry Weber Russia&CIS:

В ближайших планах совместное открытие монобрендового магазина в «Мега Казань». В каждом новом проекте мы активные участники, так как позитивно смотрим на совместное развитие.

Позволю себе заинтриговать поклонников марки EA7 Emporio Armani – в этом году в России откроется флагманский монобрендовый бутик. За счет формирования сети магазинов, в составе которых будут востребованные и популярные бренды, мы планируем привлечь молодых покупателей и еще больше расширить нашу target audience.

Помимо этого, мы используем разнообразные маркетинговые и рекламные инструменты: рекламу в прессе, на радио, ТВ. С большим интересом мы рассматриваем возможные варианты коллабораций и сотрудничества с opinion лидерами. При этом мы скрупулезно относимся к выбору партнеров. Нам очень важно, чтобы их статус и жизненная позиция соответствовали философии бренда lady & gentleman CITY и были близки его целевой аудитории.

Особенную значимость мы видим в развитии digital направления, поэтому активно работаем в сфере социальных сетей и e-commerce. Интернет-магазин www.lgcity.ru успешно решает задачу по расширению аудитории сети lady & gentleman CITY. В этом году мы стали осуществлять доставку товаров по всей России, благодаря чему усилили и дополнили региональную розничную сеть магазинов.

Мы также активно работаем над удержанием лояльных клиентов сети lady & gentleman CITY. В прошлом году мы внедрили программу лояльности, благодаря которой клиент получает последние новости, доступ к закрытым распродажам и принимает участие в уникальных акциях, доступных только участникам программы Fashion Club. Повышать уровень сервиса – это наша миссия и задача на каждый день.

Источник: ria-news.ru

15 комментариев

I’m now not sure the place you are getting your info, however
good topic. I needs to spend some time finding out more or understanding more.
Thanks for magnificent info I was in search of this information for
my mission.

I think this is one of the most significant information for me.
And i am glad reading your article. But wanna remark on some general things,
The site style is wonderful, the articles is really great :
D. Good job, cheers

Greetings from Carolina! I’m bored to tears at work so
I decided to browse your site on my iphone during lunch break.
I enjoy the info you provide here and can’t wait to take a look when I get
home. I’m amazed at how fast your blog loaded on my cell phone ..

I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, very good blog!

Thanks for one’s marvelous posting! I actually enjoyed reading it, you happen to be a great
author.I will make sure to bookmark your blog
and may come back down the road. I want to encourage you continue your great job,
have a nice holiday weekend!

It’s a shame you don’t have a donate button! I’d certainly donate to this brilliant blog!
I suppose for now i’ll settle for bookmarking and
adding your RSS feed to my Google account. I look forward to new
updates and will talk about this blog with my Facebook group.
Chat soon!

A fascinating discussion is definitely worth comment.
There’s no doubt that that you need to publish more
on this subject matter, it might not be a taboo subject but generally folks don’t speak about these topics.
To the next! Kind regards!! plenty of fish natalielise

That is very fascinating, You are an overly professional blogger.
I’ve joined your feed and stay up for in the hunt for more of your
wonderful post. Also, I have shared your website in my social networks

Excellent post. I was checking constantly this blog and I
am impressed! Extremely useful information particularly the last part 🙂 I care for such info a lot.
I was seeking this certain information for a long time.
Thank you and best of luck.

Good day! I could have sworn I’ve been to this site before but after browsing through some of the post
I realized it’s new to me. Nonetheless, I’m definitely happy I found it and I’ll be bookmarking and checking back frequently!

I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog and was curious
what all is needed to get setup? I’m assuming having a
blog like yours would cost a pretty penny? I’m not very web smart so I’m not
100% certain. Any recommendations or advice would be
greatly appreciated. Cheers

Hi there very nice site!! Man .. Beautiful .. Amazing
.. I will bookmark your web site and take the feeds also?

I am happy to seek out so many useful info here within the post, we’d like work out
more strategies on this regard, thanks for sharing.
. . . . .

Добавить комментарий

*

18 − двенадцать =